Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der VESTITA AG

Version September 2026

1. Geltungsbereich

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Vertragsbeziehungen zwischen der VESTITA AG und ihrer Kundschaft.

Die AGB werden im Geschäft sowie auf der Website zur Einsicht bereitgehalten und gelten mit Vertragsabschluss als anerkannt.


2. Anbieterin

VESTITA AG
Bahnhofstrasse 26
3400 Burgdorf
Schweiz

Telefon: 034 420 20 00
E-Mail: team@vestita.ch
CHE-399.724.433


3. Preise

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Massgebend sind die zum Zeitpunkt des Kaufes gültigen Preise.

Preisänderungen bleiben jederzeit vorbehalten.


4. Zahlungsbedingungen

Die Bezahlung erfolgt grundsätzlich unmittelbar beim Kauf mittels der von der VESTITA AG akzeptierten Zahlungsmittel.

Der Verkauf auf Rechnung erfolgt ausschliesslich nach Ermessen der VESTITA AG.

Sofern nichts anderes vereinbart wurde, sind Rechnungen innert 30 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzüge zur Zahlung fällig.


5. Zahlungsverzug

Nach Ablauf der vereinbarten Zahlungsfrist gerät die Kundin bzw. der Kunde ohne weitere Mahnung in Verzug.

Die VESTITA AG ist berechtigt:

  • die gesetzlichen Verzugszinsen geltend zu machen;
  • eine Mahngebühr von CHF 20.00 pro Mahnung zu erheben;
  • offene Forderungen durch Dritte einziehen zu lassen oder an Dritte abzutreten.

Die Geltendmachung weiterer gesetzlicher Ansprüche bleibt vorbehalten.

Eine Verrechnung mit Gegenforderungen ist nur zulässig, wenn diese von der VESTITA AG ausdrücklich anerkannt oder rechtskräftig festgestellt worden sind.


6. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der VESTITA AG.


7. Umtausch und Rückgabe

Ein gesetzliches Rückgabe- oder Umtauschrecht besteht nicht.

Die VESTITA AG kann freiwillig einen Umtausch oder eine Rückgabe gewähren. Ein Anspruch darauf besteht nicht.

Ein Umtausch kann insbesondere unter folgenden Voraussetzungen gewährt werden:

  • Vorlage des Kassenbelegs oder einer entsprechenden Kaufbestätigung;
  • die Ware ist ungetragen, ungewaschen und in einwandfreiem Zustand;
  • sämtliche Originaletiketten sind noch vorhanden.

Vom Umtausch ausgeschlossen sind insbesondere:

  • reduzierte Artikel;
  • Geschenkgutscheine;
  • speziell bestellte oder angepasste Artikel;
  • Hygieneartikel.

8. Gewährleistung

Offensichtliche Mängel sind der VESTITA AG nach deren Feststellung möglichst rasch mitzuteilen.

Bei rechtzeitig gerügten und berechtigten Mängeln ist die VESTITA AG berechtigt, nach ihrer Wahl:

  • Ersatz zu leisten;
  • eine Reparatur vorzunehmen;
  • den Kaufpreis angemessen zu reduzieren;
  • die Ware gegen Rückerstattung des Kaufpreises zurückzunehmen.

Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind Schäden infolge:

  • unsachgemässer Behandlung;
  • normalem Verschleiss;
  • Missachtung von Pflege- oder Gebrauchsanweisungen;
  • Eingriffen oder Veränderungen durch Dritte.

9. Gutscheine

Von der VESTITA AG ausgestellte Gutscheine können ausschliesslich für Einkäufe bei der VESTITA AG verwendet werden.

Eine Barauszahlung des Gutscheinwertes ist ausgeschlossen.

Sofern auf dem Gutschein nichts anderes vermerkt ist, beträgt die Gültigkeitsdauer zehn Jahre ab Ausstellungsdatum.


10. Haftung

Die Haftung der VESTITA AG für direkte Schäden aus vorsätzlicher oder grobfahrlässiger Pflichtverletzung bleibt unbeschränkt.

Soweit gesetzlich zulässig, wird jede weitergehende Haftung ausgeschlossen.

Insbesondere wird die Haftung für indirekte Schäden, mittelbare Schäden, Folgeschäden sowie entgangenen Gewinn im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen.

Vorbehalten bleiben zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen.


11. Datenschutz

Die Bearbeitung von Personendaten erfolgt gemäss der jeweils geltenden Datenschutzerklärung der VESTITA AG.

Die Datenschutzerklärung bildet einen integrierenden Bestandteil dieser AGB und kann auf der Website oder im Geschäft eingesehen werden.


12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen der Kundschaft und der VESTITA AG unterstehen ausschliesslich materiellem Schweizer Recht.

Soweit gesetzlich zulässig, ist Burgdorf BE ausschliesslicher Gerichtsstand.

Vorbehalten bleiben zwingende gesetzliche Gerichtsstände.


13. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchsetzbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt diejenige rechtlich zulässige Regelung, welche dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

Die VESTITA AG behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Massgebend ist die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Version.